En este trabajo de investigación se medirá el impacto del fenómeno migratorio de ciudadanos procedentes de América Latina a Guardamar del Segura, municipio español ubicado en la costa levantina. El fenómeno migratorio depende de muchos factores como la situación política y económica en el país de origen o la situación familiar. Todas esas realidades diversas hacen junto con las características del país de acogida, que las actuaciones, medidas y recursos tengan que adaptarse a esos cambios y necesidades diferentes para favorecer la integración de ese colectivo inmigrante. Este trabajo analiza la labor del Área de Servicios Sociales municipales a través de la Concejalía de Bienestar Social e Integración del Ayuntamiento de Guardamar del Segura, al intentar dar respuesta y canalizar las demandas y necesidades del mismo, especialmente en la actualidad cuando la situación de crisis económica es más acuciante. Guardamar puso en marcha dos planes de Integración Social en los últimos diez años por lo que se vio obligada a crear la Agencia AMICS, como oficina local de información, mediación, asesoramiento y orientación para el colectivo inmigrante, así como adherirse a la Red de Agencias de Mediación para la Integración y la Convivencia Social. A su vez, la aprobación del plan de Integración posibilita al Ayuntamiento de Guardamar del Segura poder optar a líneas de subvención que desde diferentes administraciones y/o organismos establecen en materia de integración de la población inmigrante, como: Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas, Ministerio de Trabajo e inmigración, Federación Valenciana y estatal de Municipios y Provincias. El trabajo que se expondrá aporta datos estadísticos concretos sobre inmigración de los últimos diez años en esta localidad procedentes de América Latina así como sus políticas públicas llevadas a cabo.
