Resumo O presente trabalho tem como objetivo estudar as desigualdades territoriais como fins de identificar as discrepâncias entre proteção desproteção das famílias em relação aos serviços socioassistenciais. Para tanto o estudo ocupa-se não só com o estudo das ofertas, mas sobretudo com as certezas com as quais as famílias contam na política de assistência social. O estudo aqui apresentado tem como recorte a cidade de Maringá, onde foram entrevistadas 166 famílias beneficiaria do Programa Bolsa Família (PBF), residentes em sete bairros da cidade de Maringá-Paraná. Para a coleta e análise de dados, adotou-se pesquisa quantitativa e qualitativa. Os resultados alcançados possibilitaram analises sobre a política de assistência social, permitiram considerar que, apesar dos avanços na cobertura de benefícios socioassistenciais, os desafios são ainda grandes no âmbito da extensão das certezas com as quais as famílias possam contar no campo dos serviços socioassistenciais. Palavras chaves: assistência social, proteção básica, família.
